La Historia de Mindata, la Consultora Española que Crecio en Mas de 25 Paises sin Abrir una Sola Oficina

Cristina Hernandez fundo Mindata en 2018 con una idea que choca con buena parte del discurso habitual sobre transformacion digital: el problema de las grandes empresas no es la falta de tecnologia, sino la complejidad de sus propias organizaciones. Menos de una decada despues, la consultora que dirige opera en mas de 25 paises, un crecimiento que no se apoyo en abrir oficinas una a una, sino en seguir a sus clientes alli donde estos la necesitaban.

El eje de su pensamiento distingue entre lo dificil y lo complejo. Lo primero, explica, se resuelve con conocimiento tecnico. Lo segundo exige orquestar personas, procesos y sistemas que no siempre avanzan al mismo ritmo, y es ahi donde se atascan la mayoria de las grandes compañias, aunque dispongan de presupuestos tecnologicos generosos. Para Hernandez, la tecnologia deberia servir para simplificar esa complejidad, no para añadir una capa mas sobre ella.

Antes de fundar Mindata, su carrera paso tanto por el sector publico como por el privado, una combinacion que segun ella le enseño que transformar una organizacion implica gestionar personas, cambiar procesos y sostener una vision a largo plazo, no solo instalar nuevas herramientas. Esa experiencia tambien la llevo a construir Mindata desde el principio sobre un modelo de trabajo distribuido, algo que la pandemia no inicio sino que simplemente acelero, y que permitio a la consultora atender clientes en otros paises sin depender de sedes fisicas.

Hernandez sostiene que la buena tecnologia deberia ser practicamente invisible, como cualquier infraestructura que funciona bien y en la que nadie repara. Aplica la misma logica a su forma de liderar: dice orientar su gestion a hacer crecer a las personas de sus equipos antes que a dirigirlas, y a anticipar las necesidades de los clientes para eliminar fricciones en lugar de sumar capas de burocracia.

Participante activa en DigitalES, la principal patronal del sector tecnologico en España, Hernandez es una de las pocas mujeres al frente de una consultora tecnologica de ese tamaño en el pais. Preguntada por ello, resta importancia al genero como factor y pone el foco en la coherencia y la capacidad de escucha como las cualidades que de verdad sostienen el liderazgo. Con mas de 25 paises a sus espaldas en menos de diez años, Mindata se ha convertido en un ejemplo citado dentro del sector tecnologico español de crecimiento internacional basado en las relaciones con los clientes antes que en la inversion en infraestructura propia.